Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы (20)

20 отзывов, средняя оценка за 2 года: 4.6
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.7 по 9 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 9 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.6 по 9 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.6 по 9 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Николай Селезнев 08 января 2018

Заказал путевки на празднование Нового года (Чердынь-Соликамск). Условия договора выполнены не были, начиная с автобуса, места жительства, заканчивая обещанной дискотеки, обещанных шашлыков... Прежде, чем воспользоваться услугами данной фирмы -подумайте хорошенько. Выкачивание денег и только

КомментироватьПожаловаться
0 0
Шардина Надежда Викторовна 28 февраля 2016

21 февраля 2016 поездка г. Реж Горячие источники. В целом сама поездка и посещение источника понравилась. По организации тура хочу сказать, что очень плохая организация. Тур был рекламный, питание не входило в стоимость. Не выделили время для завтрака, пусть даже и за свой счет. За то на источники приехали на пол часа раньше и сидели в автобусе ждали открытия. После посещения источника снова пришлось ожидать сопровождающей больше часа. После чего не осталось времени на экскурсию по г. Екатеринбург. В итоге нас привезли на ужин в 17.30 где поели первый раз за целый день. Рекомендации: если в тур не включается питание, то все равно необходимо предусмотрели для него время.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Лариса 15 января 2016

Здравствуйте! Я написала сообщение в компанию "Прикамье-Тур" и получила хороший и быстрый ответ. И на сайте у них всегда, все расписано.Я думаю,что это хорошая компания.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Маркова Татьяна 23 августа 2015

оз.Зюраткуль и г. Сатка 22 августа 2015 года Не смотря на погоду очень хорошо съездили. И город Сатка, и озеро Зюраткуль чудесны. А про "Сонькину лагуну" и остров "Гнездо орла" и говорит нечего - это просто нужно видеть!

  • 611 big
  • 612 big
  • 613 big
  • 614 big
КомментироватьПожаловаться
1 0
Леонид Леонидов 22 августа 2015

Уважаемая дирекция «Прикамье-Тур». Не могу не ответить, хотя не хочу.
ВАШ ОТВЕТ- СКОРЕЕ НАСМЕШКА.
Вы конечно там не были, как и некая г-жа Коновалова (и не думали наверно), на звонки не отвечали, когда почти все были возмущены и писали вам, и сейчас вы не обьективны.
1. Ваня (см. фото- на переднем весле)- не 6 лет , а скорее 15 (серьезный парень, жаловаться не будет), а ребенка 6 лет там не было (см фото), а мама ребенка 3 лет- Гринева (см. ее отзыв ранее).
2. Говорил я Ольге про сплошные грозы и холод 1 и 2 августа в Гремячинске (по 3 сайтам), но она сказала не брать полиэтилен, и никто его не взял, кроме инструкторов себе.
- Может вы так шутите?
3. Вы ОБВИНЯЕТЕ НАС в лени, нежелании ничего сделать, неинтересу к путешествию, но все и я особенно, пытались спастись от дождя, холода и нехватки еды, неудобств. Не понимаете , что вы в 1 очередь отвечаете за все.
4. Ольга взяла оплату 3900руб. (когда сам аналогично сплавляюсь отлично и с комфортом) -не более 1тыс. р.
5. Погода то же не виновата, просто ОЛЬГЕ НЕ НАДО БЫЛО говорить, чтобы не брали полиэтилен, не подсовывать текущие палатки.
6. Вы так и не ответили на мои вопросы , даже не позвонили. 3 недели антибиотики пью и тп., 5500 р потратил.
7. Коновалова (есть ли такая), странно, что выгораживает, ЕСЛИ бы ТАМ БЫЛ ЕЕ РЕБЕНОК (6-летки не было).
8. Там ВСЕ БЫЛИ ВОЗМУЩЕНЫ, ЗАПИСАЛИ ТЕЛЕФОНЫ, НО СПИСОК ВИДИМО ПРОПАЛ, НАРОД БЕЗМОЛВСТВУЕТ, ХОТЯ Я ВИДЕЛ, ЧТО 1 ДЕВОЧКУ ПРОСТО КОЛОТИЛО.
9. ЖАЛКО , ЕСЛИ ЕЩЕ КТО- ТО ПОСТРАДАЕТ ОТ ВАС.
10. Чтобы понять, поэкспериментируйте так на себе, а не на других или на мне, 2 СУТОК ПРОМОКШИЕ ДО НИТКИ .

КомментироватьПожаловаться
0 1
Коновалова Наталья Андреевна 18 августа 2015

Мой ребенок Ваня 6 лет был на этом сплаве. Он был очень доволен и впечатлён видами скал, водопадом, волнами и в целом походом. Насколько я знаю, с ними ходил ребенок 3 лет, и оба наших мальчика - в отличном самочуствии.

  • 462 big
КомментироватьПожаловаться
2 0
Леонид Леонидов 18 августа 2015

Хочется забыть скорее - не получается.
ПОДСТАВА ДИКАЯ.
Прикамье Тур ОРГАНИЗОВАЛИ СПЛАВ РАДИ ПРИБЫЛИ , ТК СПЛАВЫ СТАЛИ ПОПУЛЯРНЫ, НАРОД - КАК БАБОЧКИ НА ОГОНЬ.

1.Купил путевку 3900р. по Усьве на 1-2 августа 2015.
2.ОЛЬГА ОРГАНИЗАТОР выписала путевку, дала список , что взять.
Перезвонил ей 2 раза , брать ли полиэтилен-
- ОЛЬГА, сказала не брать, тк все будет.
3. Палатки протекли-грозы, проснулся в ЛУЖЕ, честно.
С каждой теплой вещи (рукавицы, шарф, шапка- выжимал более 0,5 стакана воды ).

4. ПРОСТУДИЛ ПОЧКИ. Темп доходила до 39грд. Списался с больничного 17.08.15, тк надо на работу.
ЧЕМ КОНЧИТСЯ- НЕ ИЗВЕСТНО.
Потратил более 5 тыс.р. на лечение пока, потом еще будет. Антибиотики назначены на 1 мес. Инструктор Миша все хвалился , что он походный медик.

5. Позвонил ОРГАНИЗАТОРУ ОЛЬГЕ, хотел решить все по хорошему и договориться о част компенсации хоть 1 тыс.р., я не грубил, сказал что она не права, услышал резкую ГРУБОСТЬ, придумала , что -то и швырнула трубку,
Повторно позвонил- услышал с лету КРУТЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ.

7. Считаю ОЛЬГУ виновной.

8. На сплавы ходил ок 50 раз, имею опыт оч. сложных походов, фанат.
Всегда хожу с комфортом, получаю фант наслаждение.
Про холодную и сырую ночевку даже предположить не мог.
Привык СЛУШАТЬСЯ организаторов, когда говорят не брать полиэтилен- не беру (тк наверно мб нет места и тп).

9. Инструкторы работали хорошо, интересно, старались, все весело,
и от дождя для себя все взяли. Я всем много помогал, но только инстр Таня поблагодарила.

10. Оценка организатору Ольге 1- (кол -).
Потом она сказала, что даже ни разу не ходила в походы, значит и не поймет. Так нельзя.
Взяли бы еще 1 инструктора.

11. С отзывом Гриневой ЛВ от 16 августа согласен.

12 . ОТКЛИКНИТЕСЬ, КТО ЕЩЕ ПОСТРАДАЛ ОТ ЖАДНОСТИ ОЛЬГИ, ИЛИ У КОГО ДЕТИ ПРОСТЫЛИ.

мой адрес Леонид Леонидов- в контакте, тф. 89091136154

КомментироватьПожаловаться
0 1
Прикамье-тур
Официальный ответ компании «Прикамье-тур» 19 августа 2015

Уважаемые, Людмила Вячеславовна и Леонид!
В большом количестве благодарностей от наших клиентов, которые мы слышим после наших экскурсий, важно было услышать и критические замечания в наш адрес. Спасибо.
Мы провели анализ сложившейся ситуации и признаем за собой ряд недочетов в нашей работе над данным маршрутом. Ваши замечания помогут в дальнейшем лучше построить нашу работу, особенно в информационной части.
Должны отметить и ряд объективных обстоятельств в ответ на Вашу критику.
1. Автобус должен иметь достаточную проходимость, чтобы двигаться по грунтовым дорогам, а сплав предусматривает крупное снаряжение, которое было размещено по центральному проходу автобуса, не затрагивая пассажирских мест.
2. Питание рассчитано для походов (без особых разносолов). Продуктов было достаточно, но проявить собственные поварские таланты никто не изъявил желания.

3. Сожалеем о погоде с субботы на воскресенье, но у нас в этом году такое лето, и мы не в состоянии изменить данный фактор.
Думаем, что многие проблемы были связаны с тем, что туристы недопоняли условия данного тура. Сплав по реке - это «направление водного туризма, это «передвижение по воде на специальных судах, управляемых мускульной силой гребцов или силой течения ...» . Такой отдых расставляет акценты не столько на скорости передвижения и физической силе туристов, сколько на их умении созерцать природу. Однако не стоит воспринимать сплав по реке, как пассивный отдых для «лентяев». Многое туристы должны делать самостоятельно, под руководством инструкторов.
Мы извиняемся за просчеты в организации данного тура, извиняемся за погоду на нашем Урале. Нам очень жаль, что некоторые обстоятельства сложились таким образом, что Вы не смогли в должной мере получить удовольствие от данного похода.
В отношении инструкторов и менеджера Ольги была проведена разъяснительная работа.
С уважением дирекция «Прикамье-Тур»

Гринева Людмила Вячеславовна 16 августа 2015

Мною была приобретена путевка на двоих человек на сплав по реке Усьва в г. Перми у туроператора Прикамье Тур сплав с 31 июля по 2 августа 2015 года. За тур, мною была произведена оплата в полном объеме.
Приобретая путевки, мне было сказано представителями вышеуказанной организации, что до места нас доставит комфортабельный автобус, все снаряжение и питание включено в стоимость путевки и дополнительно необходимо взять паспорт и страховой полис.
После того, как мы расположились в автобусе, в салон автобуса, представители Вашей компании стали загружать весь необходимый инвентарь, включая палатки, катамараны, посуду и прочее имущество, после загрузки данных вещей, проходы в автобусе салона были загромождены, а также отсутствовало пространство между сиденьями, что нарушает правила техники безопасности, учитывая, что расстояние до места сплава более четырех часов.
В путевке было заявлено трехразовое питание. На самом деле питание было разовым, и не полноценным, а именно отсутствовали нормальные продукты питания, не было овощей, не сухих пайков, учитывая, что в данной экскурсии участвовали и дети, никаких продуктов не было предоставлено до самого вечера, пока не разожгли костер. Из горячего, была лишь каша из ячневой крупы без добавления какого-либо масла. Кроме того, приготовление пищи проходило далеко за полночь, когда дети и многие туристы уже спали. Приходилось просить еду у людей, которые ехали попутно на катамаранах, не входивших в нашу компанию. Это было очень унизительно и противно.
Так как погода на Урале в настоящее время нестабильна, агентство Прикамье –Тур не позаботилось о проверке на непромокаемость палаток. После того как туристы улеглись спать, пошел дождь и все палатки были залиты водой, в том числе все вещи и мешки, в которых мы спали. Пришлось вставать рано, разжигать самостоятельно костер, натягивать тен для укрытия от дождя и сушить вещи. Многие туристы, включая меня очень нервничали, не получая обещанной еды и ночлега, претензии высказывали инструктору и гиду, но представители Вашей компании не могли ничего поделать, так как мы находились далеко от какого либо населенного пункта, где можно было приобрести продукты питания и вещи. Не советую данную компанию и больше с ней не поеду и не рекомендую, если не хотите испортить отдых.

КомментироватьПожаловаться
1 2
Нируч Александр Андреевич 01 марта 2015

Съездили вместе с "Прикамье-тур" на проводы Масленицы в Юго-Камский 22 февраля.В целом очень понравилось. Посмотрели и сам Юго-Камск, и проводы Масленицы с колоритными казаками, игрой "навали", взятием снежного городка, блинами, чаем из настоящего, дымящегося самовара,сжиганием чучела Масленицы, народными песнями,плясками. Конечно, очень хотелось сразу покататься на ватрушках в парке активного отдыха "Юго-Камские горки", долго ждали в парке поселка Юго-Камский когда же сожгут Масленицу, но в это время нам удалось покататься на лошадях. Катание с горок на ватрушках особенно понравилось-вокруг красота зимнего,хвойного леса, веселье. В уютной столовой были и блины и чай. В целом, впечатления от поездки очень хорошие. Наш гид был на высоте-рассказывал нам интересно, живо,ярко. Готовы поехать еще)

КомментироватьПожаловаться
4 2
Прикамье-тур
Официальный ответ компании «Прикамье-тур» 02 марта 2015

Искренне благодарим!

Швецова Мария Владимировна 04 февраля 2015

Новый Год отмечали вместе с "Прикамье-Тур" на горнолыжной базе "Гора ". Великолепный банкет, замечательные ведущие. Все было организовано просто здорово. немного не повезло с погодой ( было минус 30). Мы ожидали меньшего, а получилось еще лучше. На следующий день дети занимались мыловарением, а вечером караоке . Мы пели , плясали и участвовали в конкурсах. Все еще вспоминаем праздник. На следующий год снова поедем с "Прикамье-Тур". Спасибо ! Наталья

КомментироватьПожаловаться
7 0
Прикамье-тур
Официальный ответ компании «Прикамье-тур» 04 февраля 2015

Большое спасибо, за Вашу оценку нашей работы.

Прикамье-тур
Официальный ответ компании «Прикамье-тур» 28 февраля 2015

Сегодня состоялся экзамен по экскурсоведению. Приняли учасие студенты наших курсов. все студенты достойно преподнесли материал. Экскурсия по "Райскому саду" прошла отлично. Спасибо нашим курсантам: Андрею Летягину, Анне Старостиной ,Андрею Чурину. Молодцы.
Менеждер "Прикамье-Тур" Ольга.

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее